Публичная оферта
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина хВосторг https://hvostorg.ru1. ТЕРМИНЫ
В целях надлежащего толкования условий настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:1.1.Общество – ИП Шахверанова Дарья Сергеевна, ИНН 771599202310, ОГРНИП 323774600326505, 127081, РОССИЯ, Г МОСКВА, ПРОЕЗД ЯСНЫЙ, Д 19, КВ 118
1.2.Сайт – Интернет-сайт https://hvostorg.ru, администрируемый Обществом.
1.3.Клиент – физическое лицо, приобретающее товар через Сайт для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, либо лицо, зарегистрировавшееся на сайте.
1.4.Товар – продаваемые Обществом вещи, перечень наименований которых, представлен на Сайте. Товар включает в себя весь комплект, указанный в описании, а также вес передаваемой вещи, указанный в описании.
1.5.Заказ – заявка Клиента на продажу товаров, выполненная с использованием Сайта.
1.6.Доставка - услуга по доставке Товара до адреса Клиента либо согласованного пункта самовывоза, оказываемая Обществом либо иными лицами на основании договора с Обществом.
1.7.В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Интернет-магазина https://hvostorg.ru в сети Интернет, а в части не урегулированной им, - действующим законодательством РФ.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.Настоящая публичная оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2.Общество публикует настоящую оферту, являющуюся публичным (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.3.Условия настоящей публичной оферты не распространяются на случаи продажи Товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, даже в случае, если заявка таких лиц выполнена с использованием Сайта. Условия продажи Товаров юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям определяются заключаемыми с такими лицами соответствующими договорами.
2.4.Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между Обществом и Клиентом.
2.5.Клиент безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте и Политике конфиденциальности, в полном объеме.
2.6.Настоящая оферта подлежат публичному размещению на Сайте.
2.7.Настоящая оферта содержит условия продажи Обществом Товаров.
3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
3.1. Предмет договора купли-продажи.3.1.1. Общество продает Товар (лакомства для животных из мясных и иных продуктов, изготовленные Обществом) в соответствии с информацией о Товарах, опубликованной на Сайте, где определены наименование, ассортимент, количество, вес и цена Товара, а Клиент производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на Сайте.
3.2. Цена Товара
3.2.1. Цены на Товары определяются Обществом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте.
3.2.2. Цены на Товары указываются в рублях Российской Федерации.
3.2.3. Окончательная цена Товаров определяется с учетом:
- акционных скидок,
- скидок по промокоду,
- скидок постоянного Клиента,
3.3. Порядок оформления Заказа.
3.3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт.
3.3.2. Для оформления Заказа Клиент помещает в корзину Товары, предложенные к продаже на Сайте.
3.3.3. После автоматического перехода в корзину Клиент указывает количество приобретаемого Товара и код подарочного сертификата при наличии.
3.3.4. При последующем оформлении Заказа Клиент указывает:
- контактный телефон,
- имя, фамилию и e-mail получателя Заказа,
- адрес (населенный пункт, адрес и почтовый индекс, в случае необходимости) и способ Доставки Товара,
- способ оплаты Товара.
3.3.5. Общество обязуется не звонить клиенту, за исключением непредвиденных обстоятельств. 3.3.6. Клиент дает согласие на обработку и использование указанных им собственных персональных данных. Отсутствие такого согласия делает завершение оформления Заказа невозможным.
3.3.7. При наличии индивидуальных пожеланий Клиент вправе оставить комментарии к Заказу.
3.3.8. Нажимая на кнопку «Подтвердить заказ», Клиент соглашается с условиями настоящей оферты и Политики конфиденциальности.
3.3.9. После нажатия Клиентом кнопки «Подтвердить заказ» на Сайте происходит переход к оплате Товара.
3.3.10. Заказ считается подтвержденным и принятым к исполнению после подтверждающего письма на указанную Клиентом электронную почту или мессенджер сотрудником Общества.
3.3.11. В случае, если исполнение Заказа Обществом по определенным причинам становится невозможным (в частности, Товар отсутствует в наличии), Общество вправе по согласованию с Клиентом произвести замену Товара либо отменить Заказ. При невозможности исполнения оплаченного Заказа Общество производит возврат Клиенту денежных средств.
3.3.12. Отгрузка Товара происходит в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения Заказа. Общество вправе изменить сроки отправки Заказа в одностороннем порядке, с уведомлением, но без обязательного подтверждения Клиентом.
3.3.13. Право собственности на заказанные Товары переходит к Клиенту с момента фактической передачи Товара и оплаты Клиентом полной стоимости Товара, вне зависимости от выбранного способа доставки.
3.3.14. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Клиенту с момента фактической передачи Товара.
3.4. Способы доставки.
3.4.1. Перечень доступных способов Доставки Товара может изменяться в зависимости от пункта назначения Заказа (населенный пункт, адрес).
3.4.2. При оформлении Заказа Клиенту доступны следующие виды Доставки Товара:
3.4.2.1. Самовывоз Товара из офиса продаж по адресу: 127081, РОССИЯ, Г МОСКВА, ПРОЕЗД ЯСНЫЙ, Д 19 по предварительному согласованию с сотрудником Общества. Самовывоз возможен из других точек продаж. Все адреса перечислены по адресу: https://hvostorg.ru/page45374511.html
3.4.2.2. Самовывоз из Почтового отделения, выбранного Клиентом при оформлении Заказа.
3.4.2.3. Доставка курьером в г. Москва. При выборе данного способа Доставки Товара Клиент указывает адрес Доставки (улица, дом, квартира), а также желаемые дату и удобное время Доставки Заказа.
3.4.3. Стоимость и срок Доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально при оформлении Заказа и на условиях, размещенных в разделе «Доставка и оплата».
3.4.4. Общество обязуется обеспечить соблюдение минимальных сроков Доставки Товара. Задержки Доставки возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Общества (со стороны курьерских служб и т.д.).
3.4.5. Все сведения о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать точную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Обществу способами, размещенными на Сайте https://hvostorg.ru
3.4.6. Клиент вправе в любой момент отказаться от Товара до его передачи курьеру или курьерской службе. Отказ от товара после передачи курьеру или курьерской службе осуществляется с удержанием оплаты расходов Общества.
3.5. Способы оплаты.
3.5.2. При оформлении Заказа Клиент обязуется оплатить заказ и стоимость доставки полностью. Заказ переходит к реализации только после полной оплаты Клиентом.
3.6. Обмен и возврат Товара надлежащего качества.
3.6.1. Возврат продовольственных товаров надлежащего качества невозможен и регулируется ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
3.7. Гарантийные обязательства. Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества.
3.7.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Обществом, Клиент по своему выбору вправе:
- потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула),
- потребовать замены на такой же Товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены,
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
3.7.2. В указанном случае Клиент сообщает о соответствующих недостатках Товара Обществу посредством удобного способа связи, размещенными на Сайте https://hvostorg.ru
4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
4.1.Условия настоящей оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте.4.2.Общество вправе в любое время изменить условия настоящей оферты в случае размещения измененной редакции таких условий на Сайте.
4.3.При оформлении каждого нового Заказа Клиент обязан самостоятельно ознакомиться с актуальной версией условий настоящей оферты.
4.4. Все возникающие споры между Обществом и Клиентом разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Признание судом недействительности какого-либо положения условий настоящей оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
